Swisha pengarna

Swish Ung

Är du under 18 år så behöver även dina föräldrar följa med till banken och ge sitt samtycke till att du får ansluta dig till tjänsten. Tänk på att både du och dina föräldrar ska ha med sig en giltig ID-handling. Du måste även teckna ett avtal om internetbanken. Om inte båda dina föräldrar kan följa med till banken, går det bra att en av dina föräldrar följer med och tar med en skriftlig engångsfullmakt från den andre föräldern. Fullmakten kan du skriva ut här eller hämta på något av våra kontor.

Swish Förfrågan

Med Swish Förfrågan kan man via Swish-appen be andra om en Swish-betalning, till exempel till någon som är skyldig pengar för en gemensam lunch, för kostnader efter en resa eller som sätt att be sin förälder om veckopengen.

Att skicka en förfrågan följer samma enkla steg som att skicka en betalning: fyll i mottagare, belopp och eventuellt ett meddelande. Mottagare kan matas in direkt alternativt väljas från favoriter eller kontaktboken. Till skillnad från då man skickar en Swish-betalning görs ingen signering med Mobilt BankID. Den skickade förfrågningen finns sedan kvar i fliken ”Förfrågningar” tills dess att den blir betald eller avvisad av mottagaren, alternativt tillbakadragen av sändaren.

Vid mottagande av en förfrågan får man en notifiering om denna. Den syns sedan i fliken ”Förfrågningar”. I översikten kan du välja aktuell förfrågan och en detaljerad vy över avsändare, belopp och meddelande öppnas. Du kan sedan välja att betala eller avstå förfrågan. På samma sätt som vid en vanlig Swish-betalning går det att lägga till ett meddelande eller direkt signera betalningen med Mobilt BankID.

På Swishs hemsida hittar du frågor och svar om tjänsten

Säg det med Swish

Gör Swish mer personligt genom att välja en bildhälsning för din betalning. Välj mellan flera olika motiv för att visa uppskattning och skicka en personlig hälsning. Tacka för senast, skicka en gratulation eller överraska någon du tycker om.

’Säg det med Swish’ ger mottagaren en rolig överraskning och mottagaren får en notis i form av ett paket. För att se summan, den bildhälsning du har valt och din personliga hälsning måste mottagaren öppna paketet.

Du kan själv välja vilken beloppsgräns som ska gälla för tjänsten i internetbanken. Högsta möjliga beloppsgräns för myndiga är 150 000 kronor. Är du under 18 år är högsta möjliga beloppsgräns 5 000 kronor. Du kan ändra din beloppsgräns i internetbanken, t ex om du planerar att göra en enstaka större betalning. Tänk på att sänka beloppsgränsen igen om du tillfälligt har höjt den för ett större köp.

Frågor och svar om Swish

Generella frågor och svar om Swish hittar du på Swishs hemsida

Nedan hittar du frågor och svar kring Swish i Sparbanken Syd.

Vad krävs för att jag ska kunna ansluta mig till Swish?
För att kunna ta emot betalningar behöver du: 

• Ett konto i Sparbanken Syd
• Internetbanken
• Svenskt personnummer

För att kunna skicka betalningar via Swish behöver du dessutom ha en smartphone med Apple iOs eller Google Android.

Hur mycket pengar kan jag skicka?
Du kan själv välja vilken beloppsgräns som ska gälla för tjänsten i internetbanken. Högsta möjliga beloppsgräns för myndiga är 150 000 kronor. Är du under 18 år är högsta möjliga beloppsgräns 5 000 kronor. Du kan ändra din beloppsgräns i internetbanken, t ex om du planerar att göra en enstaka större betalning. Tänk på att sänka beloppsgränsen igen om du tillfälligt har höjt den för ett större köp.

Vad kostar det att använda Swish?
Tjänsten är kostnadsfri.

Hur gammal måste jag vara för att använda Swish?
Det finns inga åldersgränser för Swish men du som är under 18 år behöver besöka ett av våra kontor tillsammans med dina förmyndare för att få hjälp att ansluta dig till Swish. Om inte båda förmyndarna har möjlighet att följa med till banken kan en förmyndare företräda dig om det finns en fullmakt från den andra förmyndaren. Ladda ner och skriv ut fullmakt här.

Kan jag ansluta flera mobilnummer till Swish?
Du kan endast ansluta ett mobilnummer per personnummer hos Sparbanken Syd. Däremot kan flera kontohavare ansluta var sitt mobilnummer till ett gemensamt bankkonto.

Kan jag koppla Swish till ett mobilnummer som någon annan äger, t ex mina föräldrar eller min arbetsgivare?
Ja, det går bra. När du ansluter dig görs en kontroll av att du disponerar mobilnumret genom en engångskod som skickas via sms.

Vart vänder jag mig om jag behöver hjälp?
Om du har frågor eller problem som rör Swish är du välkommen att kontakta vårt Kundcenter 0411-82 20 00 eller skicka ett meddelande via internetbanken.